Políticas de Privacidade BeX
Última atualização: 6 de setembro de 2025
Bem-vindo ao BeX.
Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos de você, como as usamos, com quem as compartilhamos e quais são seus direitos em relação a esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar nosso serviço. Essas informações são divididas em duas categorias:
a) Informações que você nos fornece diretamente:
- Dados de Cadastro: Ao criar uma conta, coletamos seu nome completo, nome de exibição, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma segura e criptografada) e CPF (usado para verificação de unicidade e segurança).
- Dados de Perfil: Para completar seu perfil (seja de Contratante ou Profissional), podemos solicitar informações como número de telefone, localização (cidade e estado), biografia, profissão principal, links para redes sociais (LinkedIn, Instagram) e website.
- Conteúdo Gerado pelo Usuário:
- Fotos de Perfil e Portfólio: Imagens que você envia para seu perfil e para a galeria do seu portfólio (funcionalidade Premium).
- Vagas e Candidaturas: Descrições de vagas que você posta, incluindo orçamento, e as mensagens de apresentação que você envia ao se candidatar a uma vaga.
- Avaliações: Comentários e notas (de 1 a 5 estrelas) que você deixa no perfil de outros usuários.
- Comunicação: Mensagens de texto, imagens, vídeos e documentos que você envia através do nosso chat.
b) Informações que coletamos automaticamente:
- Dados de Atividade: Registramos interações com o app, como visualizações de perfil (para a funcionalidade “Desempenho do Perfil”) e vagas favoritadas.
- Dados de Transação: Mantemos um histórico de suas compras de “X Coins” e dos gastos dentro do aplicativo (como ativação de Premium ou candidatura a vagas), mas não coletamos nem armazenamos informações do seu cartão de crédito ou dados de pagamento sensíveis. Todo o processamento de pagamentos é feito de forma segura e externa pelo nosso gateway, o Mercado Pago.
- Dados do Dispositivo para Notificações: Com sua permissão, coletamos o “Push Notification Token” do seu dispositivo para podermos enviar notificações push sobre atividades relevantes no app.
2. Como Usamos Suas Informações
- Para Fornecer e Manter o Serviço: Usamos seus dados para criar sua conta, exibir seu perfil, permitir a comunicação via chat, processar suas transações de “X Coins” e operar a funcionalidade de vagas.
- Para Personalizar sua Experiência: Usamos sua localização para mostrar profissionais e vagas na sua região.
- Para Comunicação: Usamos seu e-mail e Push Token para enviar notificações importantes sobre sua conta, novas candidaturas, mensagens e, ocasionalmente, novidades e promoções do BeX.
- Para Segurança: Usamos o CPF para evitar contas duplicadas e fraudes. Monitoramos atividades para proteger a integridade da nossa plataforma.
- Para Melhorar o App: Analisamos dados de uso de forma agregada e anônima para entender quais funcionalidades são mais populares e como podemos melhorar o serviço.
3. Com quem Compartilhamos Suas Informações
Sua privacidade é fundamental. Não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes cenários:
- Publicamente no App: Seu nome de exibição, foto de perfil, profissão, biografia, portfólio e avaliações recebidas são visíveis para outros usuários da plataforma.
- Com Outros Usuários: As mensagens e mídias do chat são compartilhadas com os participantes da conversa. Suas candidaturas a vagas são compartilhadas com o criador da vaga.
- Com Provedores de Serviço:
- Firebase (Google): Usamos a infraestrutura do Firebase para hospedar nosso banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos e Cloud Functions.
- Mercado Pago: Compartilhamos as informações necessárias (como seu e-mail e o valor da compra) para processar os pagamentos das “X Coins”.
- Por Motivos Legais: Podemos compartilhar informações se formos obrigados por lei ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do BeX, de nossos usuários ou do público.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados pessoais. De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar: Ver e solicitar uma cópia dos seus dados.
- Corrigir: Editar suas informações de perfil a qualquer momento dentro do app.
- Excluir: Solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados associados.
Você pode exercer a maioria desses direitos diretamente no seu perfil dentro do aplicativo. Para outras solicitações, entre em contato conosco.
5. Segurança dos Dados
Utilizamos as melhores práticas e as soluções de segurança oferecidas pelo Firebase para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso e regras de acesso restritas
6. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail.
7. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
PIRIRI PORORO
CNPJ: 60512094/000100
ENDEREÇO: ED DIAMOND CENTER SL 45, AV. UNIVERSITÁRIA 750 – FÁTIMA
CEP: 64049-494